Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 16 Mayıs 2026
1. Genel Bilgi
Hemensalon olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu politika, uygulamamızı kullanırken hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklar.
2. Topladığımız Veriler
• Ad, soyad, e-posta, telefon numarası • İşletme adı ve adresi • Randevu ve hizmet kayıtları • Ödeme bilgileri (yalnızca ödeme sağlayıcısı üzerinden işlenir, tarafımızca saklanmaz) • Cihaz bilgileri ve uygulama kullanım verileri (anonim analitik)
3. Verilerin Kullanım Amacı
• Randevu yönetimi ve hatırlatma bildirimleri • Müşteri ve personel profillerini yönetme • Uygulama performansını iyileştirme • Teknik destek sağlama • Yasal yükümlülükleri yerine getirme
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Veriler yalnızca şu durumlarda paylaşılır: • SMS/e-posta altyapısı sağlayıcılarıyla • Yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlarla • Açık rızanızla
5. Veri Güvenliği
Tüm veriler HTTPS/TLS üzerinden şifreli iletilir. Sunucularımız Türkiye'de yer almakta olup endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
6. Veri Saklama Süresi
Hesabınız aktif olduğu sürece verileriniz saklanır. Hesap silme talebinde verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.
7. Haklarınız (KVKK)
• Kişisel verilerinize erişim • Düzeltme veya silme talebi • İşlemeye itiraz • Veri taşınabilirliği Talep: destek@hemensalon.com
8. Çerezler
Web sitemiz oturum ve tercih çerezleri kullanır. Detaylar için Çerez Politikamıza bakınız.
9. Çocukların Gizliliği
Uygulamamız 18 yaş altı bireyler için değildir. Reşit olmayanların verilerini bilerek toplamıyoruz.
10. İletişim
E-posta: destek@hemensalon.com Web: https://www.hemensalon.com